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NOTICE

공지사항입니다.

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subject. [배송관련 질문] 배송요청, 날자지정배송, 일부상품 선배송 etc...
writer. NISSY-닛시 (ip:)
date. 2015-08-31
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grade. 0점

기본적인 배송관련...

배송은 입금확인후 처리되어 집니다

상품의 재고가 있으면 입금확인후 다음날 배송시작 되며

CJ대한통운택배배송됩니다

우체국택배 대표번호는 1588-1255 입니다


택배위치는 홈페이지->장바구니에서 확인가능하며

https://www.doortodoor.co.kr/main/index.jsp

에서도 확인하실 수 있습니다


홈페이지에서 주문하신 분들은 택배발송시 문자로 안내되어지나

전화주문 하신 경우 문자 발송되지 않습니다

궁금하신 분들은 콜센터로 별도로 전화 주셔야 하며

운송장번호는 보통 오후 4시 이후에 확인 가능합니다


상품의 재고가 없어 다시 생산들어간 경우/ 납품까지 7~14일정도 소요 됩니다

4,5.6월달과 9,10,11월달이 14일정도까지 소요될수 있고

그외에는 보통 7~10일정도 소요 됩니다

상품을 꼭 필요한 날짜에 입으셔야 하는 분들은 구매전 배송가능날짜를

확인 하신 후에 주문하시기 바랍니다


날자지정배송

원하시는 날자에 상품을 배송해 드립니다

하지만 상품에 재고가 없을시 배송이 원활하지 않을 수 있습니다

날자지정배송시 상품의 재고유무를 먼저 확인하시고

콜센터를 통해 예약하시면 됩니다

택배는 보통 다음날 배송이 완료되나 택배사의 사정으로 1~2일 늦어지는건 저희도

어떻게 처리해 드릴 방벙이 없는지라 1~2일 여유있게 날짜를 지정하시는 것을 추천해 드립니다

그리고 우체국택배는 토요일배송도 하지 않으니 참조해 주세요

저희가 금요일날 보낸 택배는 다음날인 토요일이 아닌

그 다음주 월요일이나 화요일쯤 받게 됩니다


일방적인 게시글이나 댓글로 지정한 날은 예약되지 않은걸로 간주합니다

반드시 콜센터를 통해서만 예약해 주시기 바랍니다


일부상품 선배송

여러개의 상품을 구매시, 미처 준비되지 않은 상품을 제외하고 먼저 준비되는 상품을 먼저 받아 보실 수 있습니다

3개 이상의 상품 구매시에만 적용되며

게시판이나 콜센터를 통해 메모 남겨 주시면 됩니다

배송비는 닛시부담이나


상품 반품시에는 고객님이 왕복택배비 부담해 주셔야 합니다

예를들면 두번나눠 배송받고 한꺼번에 반품하시면 7.500원 부담이시구요(*건당 2.500원의 택배비*)

두번에 나눠 배송받고 두번에나눠 반품하실경우 10.000원 부담하시면 됩니다





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